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Facebook被罰354億元:科技公司怎樣平衡隱私與利益?

公布时间:2019-07-17 16:38:34 來源:中國軟件網 作者:趙晨希
[摘要]持續一年多的Facebook隱私案,終于接近尾聲。


(圖片源自網絡)

持續一年多的Facebook隱私案,終于接近尾聲。

根據《華爾街日報》報道,美國聯邦貿易委員會FTC,通過投票的方式,決定對Facebook在社交網絡上侵犯用戶隱私權事件,處罰Facebook共計50億美元(約合人民幣354億元)。

去年3月Facebook经历建立以来最大危机,卷入泄露5000万用户数据给第三方数据分析公司的丑闻中。该第三方数据公司Cambridge Analytica可能通过非法数据分析,到场美国竞选。短短一个星期,事件连续发酵,Facebook引起公愤。

随后,Facebook首创人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在英国、美国九家报纸上,对此事件道歉,并公开接受美国国会审讯。但实际效果甚微,无论是Facebook公司还是马克·扎克伯格面临公司生存与个人形象无法挽回的严峻考验。

經過長達一年多的Facebook隱私調查之後,美國聯邦貿易委員會有了开端的解決方案,根據報告顯示,解決方案尚未最終確定。但50億美元的高額罰款,創下了有史以來科技公司征收的最大罰款記錄。

(圖片源自網絡)

谷歌曾經在2012年收到2250萬美元的罰款,不過僅僅數十億美元的罰款對公司的影響並不大,僅上個季度Facebook營收就超過了150億美元。自從去年3月,Facebook醜聞事件發生以來,Facebook一直期待該事件以罰款結束。

在其上一次財報電話會議上披露,Facebook預計調查之後,將會收到30億至50億美元的罰款。這個財報電話會議的披露,並不會影響到Facebook的股價。要知道,去年4月Facebook隱私案將會和解的消息發布之後,股價马上上漲。

但是,聯邦貿易委員會的決定仍然可能對社交網絡造成嚴重影響,具體取決于聯邦貿易委員會和解協議中的其它條款。《華爾街日報》稱,“解決方案預計包罗對Facebook今後如何處理用戶隱私的限制”,具體細節尚不得而知。

之前,有媒體報道稱,一些美國聯邦貿易委員會成員希望馬克·紮克伯格對Facebook承擔全部責任,這對于極其重視自己形象的馬克·紮克伯格而言,是致命的。另外,其它的調查表明,委員會可能要求Facebook命名一名“聯邦政府批准的隱私官員”,Facebook有新産品發布之前要獲得FTC批准。

如果以上建議達成一致,將會成爲最終協議的一部门。毫無疑問,這些規則對于科技公司將會産生深刻的影響。曾經口號爲“迅速行動,打破藩籬”的Facebook,不僅面臨FTC延遲批准的結果,還可能面對政府對馬克·紮克伯格乃至Facebook的監督。

筆者認爲,用戶泄露、使用隱私數據對互聯網科技公司而言,是公開的秘密。無論在國外還是國內,用戶數據是平台型互聯網公司最有價值的一個部门。非法收集用戶各種數據、倒賣用戶隱私數據、非法分析用戶隱私數據,已成爲成熟的産業鏈。

前不久,某招聘互聯網公司非法倒賣用戶簡曆,就是典型的案例。去年史上最嚴的歐洲GDPR數據治理條例的頒布實施,給互聯網科技公司很大的沖擊。無論是商業模式,還是企業價值觀,都需要科技公司重新對自己進行審視。

隨著國內外相關數據泄露事件頻發,近年我國也逐漸提高了對數據安全治理的重視。今年5月底,國家互聯網信息辦公室同相關部門起草了《數據安全治理辦法(征求意見稿)》。其嚴苛水平不亞于歐洲的GDPR,該意見稿明確規定網絡運營者不得以改善服務質量、提升用戶體驗、定向推送信息、研發新産品等爲由,以默認授權、功能捆綁等形式強迫、誤導個人信息主體同意其收集個人信息。

這意味著,用戶差异意相關授權,也可以安裝使用APP。可以預見,保護用戶隱私是科技行業的大勢所趨。當然,用戶數據保護也出現另外一種聲音,認爲限制了以數據分析在內的AI人工智能的發展。如何平衡用戶數據保護與前沿科技的發展,將會成爲未來業界值得探討的話題。

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